近日,枣阳市南城街道办事处张湾社区居民张先生拨打12345政府热线反映,由于之前扩建国道,家门口的绿化带被毁,与路面上行驶的车辆没有了隔离带,国道离家门非常近,有很大的安全隐患,希望相关部门解决安全隐患。
枣阳市交通局接到诉求后迅速行动,安排专业人员上门查看现场,经三方现场测量,此住户房屋距316国道中线25.8米,路边线距离房屋13.8米。为确保群众利益,市交通运输局立即采取果断措施,制定了在住户门前主路边安装警示柱的解决方案,当天安排施工人员加班安装了防护柱 ,消除了安全隐患,防护柱变成了居民的平安柱。
张先生对交通部门的高效率处置和温馨服务表示非常满意。一条热线连万家,有呼必应解民忧。民生无小事,小作为折射出干部素质大提升。
通讯员:吴鹏飞
编辑:喜荣
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