疫情发生以来，枣阳市鹿头镇通过“三个到位”进一步细化防控举措、压实防控责任，切实做好集中医学观察点的隔离管理工作，坚决阻断疫情传播途径。

一是组建工作专班把责任落实到位。各集中医学观察点均由一名党政班子成员牵头，1名片区负责人、1名医生、1名民警和2名村组干部组成工作专班，每日两次对环境进行全方位消毒，每日对隔离人员进行体温监测，及时满足隔离人员提出的需求，切实做好集中医学观察点值班值守、安全卫生、生活保障等工作。

二是严格操作规程把措施执行到位。通过对工作人员开展集中医学观察点医疗废弃物和污水处理培训，进一步规范废弃物处置流程。对隔离人员使用过的口罩、纸巾、一次性餐盒、筷子等纳入医疗废物管理的废弃物按规范严格处置，由专门人员收集后转运到湖北天蓝水绿环保有限公司集中销毁处置。对于污水严格按照“三步法”消毒：每天2次用84消毒剂在房间卫生间、下水道汇水点、化粪池分别喷洒消毒剂消毒；消毒杀菌后的污水全部进入污水处理厂进行再处理；不能经城镇污水管网进入污水处理厂的，将处理后的污水集中收集转运到污水处理厂进行二次处理，有效阻击疫情通过粪便扩散传播。

三是开展知识培训把心理疏导到位。为帮助隔离人员消除可能出现的恐慌、焦虑、压抑等情绪，鹿头镇在隔离前通过对隔离人员开展新型冠状病毒肺炎知识培训，并请专业人员对他们进行心理疏导，帮助他们加强对新型冠状病毒肺炎的正确认识，缓解紧张焦虑的情绪，放松心情、增强信心。