农村新报讯（通讯员谢远道、马国伟）“请大家按顺序排好队，互相保持一米以上安全距离。”3月23日，在枣阳市一医院门诊大厅随处可以听到“医导”友情提醒的声音。

3月中旬以来，枣阳市一医院逐渐恢复正常的医疗秩序，门诊量激增，患者检查治疗有扎堆聚集苗头。针对这一情况，枣阳一医院从院领导到行管后勤科室干部职工全部下沉到潜在堵点充当志愿者，疏导患者，维护秩序。

为了让群众放心就诊，安全就诊，枣阳市一医院在毫不松懈地做好疫情防控基础上，对全院进行了彻底的立体终末消毒，堵住门诊毒源，防止发热病人进入普通门诊造成交叉感染。并分别在医院入口、入院、诊区病区设置关卡，每个门诊诊区导医再次筛查可疑发热病人、筛查通过后方能排队叫号进入诊室就诊，每个住院病区均实施24小时门禁管理、限制性陪伴和探视制度、疫情每日“零报告”制度等。

针对五个堵点，医院通过调整诊室布局、再造流程、加大志愿服务力度等措施减少等候人员扎堆聚集现象。院长张玮带头参与志愿者活动，每个堵点均有医院领导负责包保，行管后勤科室全体干部职工分别下沉到临床一线宣传提醒、维护秩序、疏导人流，患者所到之处得到及时、专业、温馨的医疗服务。

目前，医院专家门诊、专科门诊全部开放，正常提供各项辅助检查项目，门诊服务能力恢复到疫情发生前的状态，住院患者保持在1000人左右。

（来源：湖北日报客户端  责任编辑：张家辉）