有人说话大嗓门，方圆三里抖三抖；有人则轻声细语，让人如沐暖暖春风。说话的音量，就像一杆标尺，能够丈量出内在的修养。近日，华中农业大学文法学院社会学系教授、湖北省礼仪学会学术顾问冯兰女士做客湖北之声直播间，给听众朋友们普及礼仪知识。冯兰老师认为，文明生活可以先从“小声说话”开始。

主持人田（左）和冯兰老师（右）

“小声说话”体现文明、礼貌、尊重、自律和修养

冯兰认为，说话是人际交往中最常用、最普通、最直接的沟通方式。首先要不说脏话粗话、不骂人、不说污言秽语，这是最起码的道德修养底线。而“小声说话”，是指在很多公共场合，要放低音量，不要高音大嗓门、大喊大叫，不做高音喇叭、不大声喧哗。“小声说话”既体现了文明礼貌，也体现了对对方的尊重。

“小声说话”的文明习惯应从小养成

为了让孩子们从小养成不大声喧哗的好习惯，有些学校在校规校纪中明确规定：学生在学校教室楼道里、在餐厅进餐，只能用耳语的声音与邻座交流，禁止大声喧哗，以此培养提升学生的克制能力、自律意识、素质修养。

多年来，冯兰一直坚持给武汉市中小学生举办礼仪讲座，她呼吁大家要重视对孩子文明习惯的培养，教育孩子们从小学会“小声说话”，养成良好习惯。

在公共场合养成“小声说话”的习惯，是文明生活的重要细节之一，也是交往礼仪的重要一课。希望每个人都能用实际行动改变自己，注重礼仪，不断提升素养，做一个能克制情绪、“小声说话”的优雅之人。