针对今冬最强最长寒潮和低温雨雪冰冻天气，我市供电部门成立了一支由各供电所、维修站、抢修班组成的200人供保应急小分队，分赴全市各个供电区域，24小时应急出动，保障城乡居民可靠用电。

当得知辖区一养老院早上八点停电，市供电公司环城供电所的运维人员马上赶赴现场，经过调查得知由于用户擅自增加负荷导致表计损毁造成停电，便立即进行修复并要求养老院负责人马上办理增容业务等有关手续。随后，运维人员又马不停蹄来到一个高层小区，对小区内配电自动化系统再次进行隐患排查，同时对小区配电自动化系统监测人员进行技能操作水平抽查，并挨家挨户进行上门宣传安全用电知识，排查用户用电设备安全隐患。

国网湖北电力枣阳市供电公司环城供电所抢修班班长 莘治敏：我们各个站所每天出动三到五支保供应急小分队，通过提前维护、上门安全检查，不定时巡查等方式，确保居民可靠用电。同时对重点企业、重点单位、特殊人群进行专人24小时在岗维护。

在吴店镇玉皇庙村，市供电公司检修建设工区输电运维人员正对500千伏樊钟一回21公里过境线路进行防雨雪冰冻灾害属地化巡视。运维人员对通道漂浮物、山火等隐患进行人工逐级细致排查，还对铁塔基础、绝缘子、金具、导线进行无人机近距离观察，消除隐患，确保居民可靠用电。

国网湖北电力枣阳市供电公司供指分中心 副主任 陈肖晓：我们持续跟踪居民用电情况，时刻关注电网设备运行状态，严肃值班纪律，保障电网安全运行和电力正常供应。加强对返乡用户及重点用户用电安全管理，对商圈、酒店、旅游景区等人员密集场所开展专项安全隐患排查，让市民过一个亮亮堂堂的春节。

目前，市供电公司有20多支保供应急小分队24小时在岗、待岗，每天分赴全市各个区域巡视线路、巡视台区、巡视小区、宣传安全用电知识，随时处理应对各种突发事件。