4月8日下午,枣阳市公安局北城派出所成功调解了一起因房屋漏水引发的邻里纠纷。
王某和李某是楼上楼下邻居。4月4日,王某发现自家客厅天花板漏水,对吊顶、木地板造成了一定程度的损坏,影响了正常生活。于是,王某找到楼上邻居李某协商处理该事,但二人在沟通中发生口角,矛盾激化,导致房屋漏水问题一直未得到解决。
在了解情况后,社区民警积极邀请小区物业公司参与调解,并联系物业维修师傅一同前往现场查看房屋漏水情况。王某和李某对房屋漏水原因各持己见,商议无果后,调解工作陷入困境。随后,民警结合现场勘察、屋顶受损范围、地板修复、维修赔偿等问题,针对性提出调解方案,多次和双方当事人沟通协调。最终,双方达成协议,签订赔偿协议书。至此,一起邻里间的矛盾纠纷得到妥善化解。
来源:市公安局 李璐 张通
编辑:张一豪
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审核:杨金智