市公安局行政服务中心为方便群众五一节假日期间办理各项户籍业务需求,各个服务窗口假期“不打烊”,为群众提供业务咨询、证件办理等服务。
办证人员马延龙:从网上了解到公安窗口在节假日期间继续开展便民办证服务,我因此带着家人和孩子办理了身份证,感觉非常便捷,感谢他们。
据了解,市公安局行政服务中心通过建立“电话+线下”预约办理服务模式,统筹优化政务服务,提升服务效能,真正实现“让群众少跑腿”“为大家办成事”。五一期间,公安窗口共接待办事群众200余人,办理户口证件20余件、身份证160余件、出入境等证件20余件。
市公安局行政服务中心指导员王霞:公安机关践行便民利民服务宗旨,节日期间服务不打烊,全员在岗开展办证业务,考虑到群众在传统节日期间回乡探亲,我们行政服务中心全方位服务,极大地满足了群众的办证需求。