今年以来，枣阳市采取多项措施提升市区住宅小区物业服务水平，致力于为居民提供整洁美观、服务温馨的居住环境。

健全物业管理体制。枣阳市以党建为引领，推动物业管理融入基层社会治理体系，成立了全市物业管理行业党委，对44个符合条件的物业企业成立党支部或联合党支部，形成了市、街道、社区三级党组织协同联动的管理体系。

加强物业行业监管。枣阳市住建局联合相关部门，通过宣传教育和专项整治相结合的方式，提升物业从业人员的政策水平和服务水准，并对物业服务企业进行督查，规范收费行为，重点检查了65家物业企业，督促问题企业整改，提升了物业服务市场秩序。同时，结合创文创卫工作，开展住宅小区消防安全、停车秩序等环境专项整治，提升了小区的整体环境。

提高物业服务水平。实施小区物业企业服务红黑榜制度，建立守信激励和失信惩戒机制，推动小区物业服务合同示范文本应用，明确收费项目和服务标准，减少纠纷。规范住宅专项维修资金管理，保障共用设施设备的维修和正常使用。

下一步，枣阳市住建局将协同城区街道办事处，加快推进业主委员会组建全覆盖，提高居民参与小区管理的能力，形成人人有责、人人参与、人人共享的和谐小区治理格局。

来源：市住房和城乡建设局  付宏才  徐学波  陈秀林

编辑：张壹豪  余梓嫚（实习生）

责编：伍生锋

审核：谢 强