近日，枣阳市市场监管局对涉及被投诉较多无法查找的8家网络公司列入失信名单，实施社会联合惩戒，以社会共治净化网络市场。

根据今年12315投诉举报平台和12345政府公共服务热线投诉数据分析和调查结果显示，18家网络公司因“服务没有及时跟进”被投诉，部分网络公司无法通过登记住所查找，导致投诉无法调解。为彻底解决这种无法查找、无法调节窘境，该局制发《督办通知》，对涉及的网络公司逐一实地检查。对能够查找的，妥善调解投诉。同时开展全面“体检”，查合同是否有免责条款、查是否虚假宣传等，以自查自律减少投诉现象发生；对通过登记住所无法查找的，依法依规列入经营异常失信名单，公示在国家企业信用信息公示网，实施社会联合惩戒，对其在合同签订、银行贷款、资质评定、优惠政策享受等方面予以限制。

下一步，市市场监管局将加大网络市场监管力度，深化“信用管网”机制，对通过登记住所无法查找的失信人，推送到相应的网络平台予以标注，同时依法启动吊销营业执照程序。

来源：市市场监管局  张威  王臣

编辑：张壹豪  余梓嫚（实习生）

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审核：谢 强