“虽然相隔千里，但医保服务就在身边，现在真是太方便了！”张先生在为父亲办好异地长期居住就医备案后高兴地说。

原来张父随张先生在外地居住，最近身体出了些问题，医生建议住院治疗。但张先生不知道怎么进行异地就医报销，情急之下他拨通了枣阳市医疗保障局的电话，在医保窗口工作人员指导下，他通过“鄂汇办”APP顺利办理了异地就医长期居住备案，同时激活了医保码。张父出院时，异地就医直接结算，“一码搞定”，医保报销6500余元。

像张先生这样的例子还有许多，2023年以来，枣阳市通过网上办理异地就医备案27347人次，异地长期居住备案1580人次。

近年来，枣阳市医疗保障局通过推进医保业务“智能办”“掌上办”“免申办”“电话办”，加快了政务服务数智化转型，扩展了线上业务办理场景。同时以简化审批流程、压缩审批时限、创新服务方式等助力医保服务质效大提升，让人民群众享受到更便捷、更高效、更温暖的医保服务。

来源：市医疗保障局  耿宝玉

编辑：张壹豪 

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