“原本以为起码要半个月，结果不到2天就解决，真是便利极了！”10月22日，在工作人员悉心指导下，刘先生仅仅用了不到十分钟，便借助“枣事早办综合服务平台”顺利提交了新生儿出生“一件事”各类事项的联办申请，这种高效便捷的方式令他倍感惊喜。

近期，为不断提升政务服务质效，进一步增强民众的满意度，枣阳市搭建了“枣事早办”综合服务平台，积极推动高频率、广泛影响且问题突出的“一件事”高效办理。

以新生儿出生为例，以往新生儿出生后，家属需要在医院窗口、各地政务服务窗口和派出所等多个部门，提交二十多份材料，既费时又费力，一旦有材料没准备完全还需要来回跑，最长耗时甚至能达41天。如今按照“首办负责、部门协同”机制，只需要向卫健部门提出1次申请，2个工作日内新生儿出生医学证明等相关证件即可办结并邮寄到居民家中。有效解决了新生儿出生后“过程繁琐”“多地办理”“来回跑动”等问题，全面提升市民的便捷感与满意度。

来源：市委社会工作部  李晓熹

编辑：张壹豪

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