今年以来，市水利局积极推进重点项目“容缺受理、承诺办理、并联审批”的服务机制，主动提供领办协助、限时转接和跟踪协调等服务，以优质的营商环境，为企业提供安心谋发展的便利条件和市场环境。

服务下沉解难题。市水利局开展“政务服务局长坐窗口、走流程、优服务”活动，局主要负责人深入服务窗口指导工作，从企业和公众的角度体验办事流程，以便及时发现并解决堵点、难点问题。同时，开展“双百”走访活动，深入了解企业需求和发展困难，引导企业用足用好用活政策，做好扶持和服务工作。通过下沉服务窗口和走访，为企业纾困解忧，推动企业和群众满意度再提升。

优化流程提速度。开设“绿色通道”，推动办事服务效率再提速，实行“不见面”审批制度。大力宣传并优化线上办理流程，对于可以“网上办”的事项，积极引导企业和公众通过网络渠道提交申请，实现审批“零跑腿、一站结”。截至目前，已成功办理涉水类政务服务事项39件。线上审批更便捷、更高效，从对接到办结最快用时仅1天，加速助力企业项目快落地。

项目建设优营商。市水利局以“项目建设年”为契机，优化招投标工作，提高项目建设监管效能，提升审批服务质效，整合资源要素，合力推动重大项目快审批、快开工、快见效，进一步优化水利工程项目建设营商环境。截至目前，包括病险水库除险加固、大中型灌区节水改造、山洪沟治理等13个水利国债项目已全部开工，4处水厂巩固提升地方政府专项债项目正在按计划全力推进。

来源：枣阳市水利局  付亿  徐俊强

编辑：张家辉

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审核：谢 强