过去，无论是丢失补办还是到期换领，身份证办理流程一直都比较繁琐。如今，枣阳市公安局的户政便民新举措正逐渐改变这一现状，让身份证办理更便捷。

申领居民身份证不超过五年的群众，丢失（损毁）身份证后均可进行线上补领，无需现场再次录入指纹。湖北省内户籍人员，在微信APP搜索“湖北公安政务服务平台”进入“微警务”，填写相关信息。在支付宝APP搜索“湖北公安”小程序选择“鄂汇拍”，实现手机自助采集上传居民身份证人像照片。系统后台工作人员及时审核，一旦通过，新的身份证就会通过邮政快递直接送到居民手中。

针对特殊群体，枣阳公安行政服务中心也有暖心措施。对于老年人，安排民警一对一指导，帮助他们完成办理手续。对于未成年人，尤其是那些父母不在身边的留守儿童，允许监护人通过线上委托等方式，让其他亲属代为办理身份证相关业务，确保每一个孩子都能及时拥有合法有效的身份证件。

来源：市公安局  王海珍  彭玲

编辑：张壹豪

责编：伍生锋

审核：谢 强