近日，在北城办事处西南街社区聚佳小区，院内干净整洁，车辆停放整齐，整个小区井然有序。而在几年前，这里还是管理欠缺的“无名小区”。西南街社区党委以“清洁家园”活动为抓手，探索成立了当地第一个自管委，形成了“自管会牵头、党员当先锋、居民全参与”的自治模式。

北城办事处聚佳小区居民 熊飞立：之前这个小区没有门禁，没有保安，甚至连路灯都没有，有的居民反映家里自行车、电动车电瓶被盗，安全没有保障。

针对小区设施老旧、环境脏乱差的问题，西南街社区通过走访入户、召开座谈会，广泛征求大家的意见，确定了“先民生后提升、先急需后完善”的改造思路。但事情进展并非想象得那么顺利，小区排污管道改造刚启动，有部分居民提出了异议。

北城办事处聚佳小区居民 罗道喜：当时我们看到这个施工方案的时候，感觉有点不行，这个小区的地下管道比较复杂，如果按这个方案施工的话，污水还是不能完全排出去。

罗道喜是一名工程技术员，对整个小区地下管道的铺设比较熟悉，大伙儿就推选他作为居民代表与施工方沟通。

北城办事处聚佳小区居民 罗道喜：我们大家在一起商议之后，跟施工方建议，把之前的一根管道改为两根管道，分开排污。经过论证，施工方同意了我们的方案。

为解决小区的后期管理问题，居民们采取自我推荐和群众推荐的方式，成立了小区自管委，一些有意愿也有能力的居民走马上任。很快，小区各项改造工作就顺畅起来。

北城办事处聚佳小区居民 熊飞立：我们每年向每户（居民）收取100元，用于小区管理的日常开销，大家都很支持。我们每一笔开支，都会截屏发到居民群里，公开透明。

居民都参与进来了，小区的日常事务也就有人管了，原来杂乱无序的老旧小区面貌焕然一新，居民的幸福感油然而生。后经大伙儿提议，小区也正式更名为“聚佳小区”。目前，小区的物业费收费率达100%。

北城办事处西南街社区党委书记 江威：我们坚持党建引领，积极探索城区小区治理新路径，辖区内许多“三无”小区成功转型为有党组织牵头，有居民自治管理，有物业服务的“三有”小区实现了“三无”小区从乱到治的蝶变，打通了服务小区居民的“最后一米”。