枣阳市:以信息化赋能促进人社服务水平优化提升

今年以来,枣阳市人社系统抢抓信息化建设机遇,推进协同联动,为人社事业高质量发展提供坚实基础。

拓展社保卡应用目录。召开全市社保卡居民服务“一件事”工作协调会,建立常态化沟通机制,推动社会保障卡居民服务“一卡通”建设。在交通出行、金融支付应用场景方面,通过“云闪付”APP实现采取电子社保卡在全市运营公交车刷卡乘车和在商超刷卡购物的功能;在文化服务应用场景方面,在白水寺、白竹园寺、无量台、观音洞、唐梓山等5个景区实现电子社保卡刷卡入园;另外,图书馆借阅系统、食堂就餐应用和单位门禁应用正在进行开发测试。

优化人社公共服务事项。实现更多服务事项“一窗通办”“一网通办”“一件事一次办”,在政务服务大厅设立服务窗口23个,审批后台17个,进驻服务事项229项,实现了事项的全面进驻。针对业务流程相似、办理材料相近业务,采取“1+3+N”服务模式,无差别受理养老、失业等51项即办即走高频业务,月均办件量在1500件左右,确保群众只进一扇门即可办成人社所有事,充分体现了一站式、人性化服务理念。

筑牢数据安全屏障。加强网络安全防护和数据安全管理,通过“金保二期”系统常态化开展社保基金监督工作。利用系统上社保基金疑点信息、预警信息核查、要情报告及处理等功能对上级下发的疑点数据、预警信息进行查证核实,构建人社智慧协同的治理体系和健康良性的生态体系。

通讯员:范艳

编辑:张壹豪

责编:伍生锋

审核:谢 强