近年来，为持续提升基层治理精细化水平，王城镇创新实施“红管家”治理模式，建立“365”联络站，实施“365”工作法，实现“红管家”服务群众365天“不打烊”。

做到“3”个带头。从“五老人员”和“乡贤能人”等群体中选拔责任心强、作风过硬、群众信任的人员担任“红管家”，充分发挥先锋引领作用，真正做到带头自我管理、带头支持村务、带头发动群众。重点服务留守儿童和妇女、老年人、“五保户”等群体。同时，在“红管家”居住庭院门口悬挂统一标牌，公开姓名、手机号码、联系群众及服务职责等相关信息，时刻提醒“红管家”铭记身份，履行义务。目前，全镇已推选465名“红管家”。

履行“6”项职责。积极开展政策宣讲、矛盾调解、环境监督、设施管护、事项代办、移风易俗等6项职责，促使治理工作更精准、更精细、更高效。同时，通过“走访+会议”、“线上+线下”等方式，收集群众“小建议、小纠纷、小隐患、小困难”，以解决群众的“身边事”“细小事”“难办事”为切入点，助力乡村微治理，提升群众微幸福。自共同缔造活动开展以来，已收集村情民意100余条，化解矛盾300余个，服务村民2000人次，解决各类问题200余个。

建立“5”大机制。建立健全教育管理机制、沟通议事机制、跟踪服务机制、积分奖励机制、评比表彰机制，将“红管家”具体工作项目化、项目清单化、清单责任化，采用“日积分、月考核、年考评”的工作模式，根据积分、考核情况评选出年度“优秀红管家”，并通过现场颁发荣誉证书、授予挂牌等形式进行激励表彰，激发“红管家”参与村庄治理的工作热情。目前，已评选出3名市级、38名镇级“优秀红管家”。

下一步，王城镇将持续把“红管家”作为联系群众、服务群众、引导群众的重要载体，通过“1＋N”模式，以解决群众的“身边事”“细小事”“难办事”为切入点，破解基层治理难题，增强群众的幸福感。

通讯员：李林雪

编辑：张壹豪

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