随着春运的大幕徐徐拉开，湖北交投襄阳运营公司迅速反应，全面开启春运保障模式，以“云上”春运路况直播服务，为广大司乘人员送上了贴心关怀，犹如冬日里的暖阳，温暖着他们的归乡之路。

路况指引避拥堵，让出行更顺畅

春运期间，高速公路的通行状况备受瞩目，湖北交投襄阳运营公司的路况直播恰似雪中送炭，为返乡游子和出行人员提供了精准、及时的路况信息。通过直播镜头，观众能够清晰地看到各收费站的车流量以及道路的畅通情况，从而提前规划行程，巧妙避开拥堵路段，使归家之路更加畅通无阻。

推介互动增色彩，让旅途更有趣

直播中的“周末休闲哪里去，高速沿线度假区”互动环节无疑是一大亮点。工作人员摇身一变成为导游，热情地为观众介绍最美东津“非遗工坊”、襄阳北“共享家园”、神农架“神农别院”等特色站所驿站，让直播间的观众们心驰神往，迫不及待地想要前往一探究竟。此外，卧龙锅巴、襄阳牛肉面、南漳猪油饼等特色美食的介绍更是让人垂涎欲滴，丰富多彩的当地风土人情也让大家仿佛身临其境。在获取实用出行信息的同时，观众们在直播间里感受到了浓浓的年味和对家乡的深深眷恋，为漫长的旅途增添了别样的乐趣与期待，让归家的心更加急切而温暖。

服务升级享优惠，让心情更愉悦

襄阳运营公司充分借助新媒体渠道，推出“向阳直播间 路况播不停”系列活动，致力于为公众提供更加安全、便捷的高速公路出行信息服务。直播间不仅及时播出“春节错峰出行，高速通行享五折优惠”这一令人心动的优惠政策，还对相关政策和办理流程进行了详细解读，精准地满足了司乘人员的需求。据悉，办理并使用楚道ETC预存式记账卡的客车用户，在2025年春节、清明节、劳动节、国庆节四大节假日前后各2天，通行湖北交投集团省内管辖路段，即可享受通行费五折先收后返的优惠，且湖北交投所属收费站均可办理。这一优惠政策宛如冬日里的一把火，温暖了司乘人员的心，也为他们的出行带来了实实在在的便利和实惠。

安全护航出妙招，让春运更温馨

春运期间，襄阳运营公司始终坚守“温馨向阳”的服务理念，全力为司乘朋友打造贴心、便捷的出行体验。公司巧妙利用沿线情报板、直播平台等多种媒介，及时发布道路预警提醒信息，为司乘人员照亮前行的道路，引导广大司乘合理选择出行线路，切实提升了道路的保通保畅能力。通过这些细致入微的举措，襄阳运营公司以实际行动生动诠释了“畅行千里 温馨向阳”的服务宗旨，为春运旅途增添了一抹温暖而亮丽的色彩，让每一位归乡人都能感受到家的温暖和关怀。在寒冷的冬季里，这场直播犹如温暖的阳光，照亮了归乡人的心路，为他们的春运之旅保驾护航。

下一步，湖北交投襄阳运营公司将继续以践行社会责任为己任，以大力提升服务质量为基础，持续借助现代科技手段，不断打破传统服务模式的束缚。通过深化智能化服务体系建设，拓展多元化服务渠道，为司乘人员提供更加精准、高效、贴心的服务。让每一位司乘人员，都能切实感受到“美好出行、品质楚道”的服务体验，为打造更加美好的交通出行环境贡献力量 。

通讯员：魏 馥

编辑：张一豪

责编：伍生锋

审核：谢 强