1月15日，环城街道十里村村民将一面写有“情系人民办实事，不忘初心为百姓”字样的锦旗，送到环城街道社会治理中心志愿服务专职调解员杜修龙的手中，向他表达感谢之情。

据悉，环城街道社会治理中心借鉴“枫桥经验”，梳理辖区矛盾纠纷案件时，发现甄某因父亲患病治疗，与一家医院存在医疗纠纷，家庭比较困难。了解这一情况后，杜修龙多次与医院沟通，以案释理、以案释法，为甄某争取合理赔偿；又结合事实多次与甄某家人沟通，引导他们理性看待赔偿。最终，双方均同意由杜修龙出具初步调解意见书，事情圆满解决。

环城街道社会治理中心专职调解员  杜修龙：这面锦旗不仅是对我过去工作的肯定，更是对未来工作的鞭策。我将继续推进志愿服务工作，想群众之想、解群众之难，聚焦“急难愁盼”问题，让居民生活更加充实、更有保障、更有持续性。