5月13日23时许,湖北交投襄阳运营公司鹿头收费站上演温情一幕:工作人员雨夜主动帮助爆胎司机更换轮胎,用实际行动诠释高速服务温度。
当日,天空还下着小雨,一辆白色面包车驶入鹿头收费站车道时,收费员敏锐发现车辆轮胎发出异响,立即上前提醒司机。经询问得知,该车因轮胎老化在行驶中突发爆胎,驾驶员被迫从就近收费站下道。
了解情况后,收费员和班长立即分工合作,一人引导故障车辆停放至安全地带,一人取来手电筒、千斤顶、扳手等修理工具,经过十几分钟的操作,成功为车辆更换备胎,解决了司机陈师傅的燃眉之急。
通讯员:吴伟龙
编辑:喜荣
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